Häufige Fragen
Wie schnell kann ich buchen?
Oft noch am selben Tag. Für Abende und die Hochsaison (Juli–August, Weihnachten) schreiben Sie uns am besten 2–3 Tage vorher.
Sprechen Ihre Nannys Englisch?
Ja – jede Nanny verständigt sich sicher auf Englisch. Wir sagen Ihnen ehrlich, wie gut das Englisch der jeweiligen Nanny ist.
Haben die Nannys eine Erste-Hilfe-Ausbildung?
Jede Nanny besitzt ein aktuelles Zertifikat für Erste Hilfe am Kind & Wiederbelebung. Wir zeigen es Ihnen gern vor der Buchung.
Wo sind Sie im Einsatz?
Im Süden Balis und in Ubud – Sanur, Canggu, Seminyak, Kuta, Jimbaran, Uluwatu, Nusa Dua, Denpasar und Ubud. In Hotels, Villen und Privathäusern.
Wie bezahle ich?
Bar (IDR) oder per Überweisung nach der Betreuung. Keine Anzahlung bei Einzelbuchungen.
Kann eine Nanny mein Neugeborenes betreuen?
Ja. Für Babys wählen wir Nannys mit gezielter Erfahrung bei Neugeborenen aus.
Was passiert, wenn die Nanny absagt?
Wir schicken eine Ersatz-Nanny mit denselben Prüfungen. Klappt das nicht, zahlen Sie nichts.
Kann ich die Nanny vor der Buchung sehen?
Ja. Sie erhalten ihr Foto, ihre Erfahrung und ein kurzes Video-Hallo – und können gern um einen Videocall bitten.