Home / FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe snel kan ik boeken?

Vaak nog dezelfde dag. Voor avonden en het hoogseizoen (juli–augustus, kerst) stuur je ons het best 2–3 dagen van tevoren een bericht.

Spreken jullie nanny's Engels?

Ja — elke nanny spreekt vlot Engels. We zijn eerlijk over het niveau van elke nanny.

Hebben de nanny's een EHBO-training?

Elke nanny heeft een geldig certificaat kinder-EHBO & reanimatie. We laten het je graag zien vóór je boeking.

Waar werken jullie?

In heel Zuid-Bali en Ubud — Sanur, Canggu, Seminyak, Kuta, Jimbaran, Uluwatu, Nusa Dua, Denpasar en Ubud. Hotels, villa's en woningen.

Hoe betaal ik?

Contant (IDR) of per bankoverschrijving na afloop. Geen aanbetaling bij losse boekingen.

Kan een nanny voor mijn pasgeboren baby zorgen?

Ja. We koppelen baby's aan nanny's met specifieke ervaring met pasgeborenen.

Wat als de nanny afzegt?

We sturen een vervangende nanny met dezelfde screening. Lukt dat niet, dan betaal je niets.

Kan ik de nanny zien vóór het boeken?

Ja. Je krijgt haar foto, ervaring en een korte videogroet, en je kunt om een videogesprek vragen.