Inicio / Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta antelación puedo reservar?

A menudo el mismo día. Para noches y temporada alta (julio–agosto, Navidad), escríbenos con 2–3 días de antelación.

¿Las niñeras hablan inglés?

Sí: todas se comunican con soltura en inglés. Te decimos con honestidad el nivel de cada una.

¿Las niñeras saben primeros auxilios?

Todas tienen un certificado vigente de primeros auxilios pediátricos y RCP. Podemos enseñártelo antes de reservar.

¿En qué zonas trabajan?

En el sur de Bali y Ubud: Sanur, Canggu, Seminyak, Kuta, Jimbaran, Uluwatu, Nusa Dua, Denpasar y Ubud. Hoteles, villas y casas.

¿Cómo se paga?

En efectivo (IDR) o por transferencia después del servicio. Sin depósito para reservas puntuales.

¿Puede una niñera cuidar a mi recién nacido?

Sí. Asignamos a los bebés niñeras con experiencia específica en recién nacidos.

¿Y si la niñera cancela?

Enviamos una niñera sustituta con las mismas verificaciones. Si no podemos, no pagas.

¿Puedo ver a la niñera antes de reservar?

Sí. Recibes su foto, experiencia y un breve vídeo de saludo, y puedes pedir una videollamada.