Что входит в стоимость проката

Полный разбор: что включено, что оплачивается отдельно, есть ли залог и за что могут взять доплату.

Самая частая причина неприятного сюрприза на площадке — расхождение между тем, что вы считали включённым, и тем, что считается отдельно. Разбираем полный список того и другого.

Что включено

Одна цена за заезд — без доплат на месте за то, что должно быть по умолчанию.

Техника выбранного класса на всё оплаченное время. Модель подбирается по вашему росту, весу и опыту.

Топливо. Считать по факту и доплачивать не нужно.

Полный комплект экипировки по сезону:

• шлем с подбором по размеру;
• подшлемник;
• защитный комбинезон или куртка с брюками;
• перчатки;
• наколенники и налокотники;
• зимой — утеплённый комплект и балаклава.

Инструктаж перед выездом: органы управления, посадка, работа газом и тормозом, сигналы в группе, порядок действий при проблеме. Зимой — в помещении.

Пробный круг на площадке. Инструктор смотрит, кто как справляется, и корректирует темп или маршрут.

Сопровождение по маршруту: ведущий инструктор впереди, замыкающий сзади. Норматив — не более 6–8 участников на одного.

Помощь при застревании. Вытаскиваем сами и без доплат.

Фото на фототочках маршрута.

Раздевалки, душ, место для вещей, парковка.

Что оплачивается отдельно

• Питание: обед, банкет, барбекю, фуршет, кофе-брейк.
• Баня, сауна, бассейн.
• Беседка с мангалом.
• Продление заезда сверх оплаченного времени.
• Трансфер для групп.
• Профессиональная фото- и видеосъёмка.
• Проживание при двухдневном формате.
• Украшение зоны, торт, призы для праздничных форматов.
• Сценарий с заданиями — квест, ориентирование, эстафета.

Что фиксируется: список включённого и оплачиваемого отдельно указывается в подтверждении брони, а для корпоративных заказов — в договоре.

Залог

Условия залога и ответственности за повреждение техники фиксируются договором и уточняются при бронировании.

Что важно понимать:

Обычные последствия эксплуатации не относятся к повреждениям. Грязь, царапины от веток, застревание, следы на защите — нормальная часть поездки по бездорожью и не оплачиваются.

Речь идёт о повреждениях, возникших при нарушении правил инструктажа: выезд за пределы маршрута, попытка самостоятельно вытащить машину с риском повредить узлы, игнорирование указаний инструктора.

Что спросить при бронировании: есть ли залог, в какой форме, каков порядок возврата и в каких случаях он удерживается.

Подробно — залог и ответственность за технику.

Доплаты: за что могут взять

Честный список ситуаций, в которых сумма может вырасти.

Продление заезда. Если вы решили покататься дольше — по прайсу за дополнительное время.

Смена техники на более дорогой класс. Если на месте вы решили взять машину мощнее.

Опоздание группы, если из-за него сдвигается расписание площадки. Условия уточняются при бронировании.

Изменение численности вверх для групповых заказов — техника, экипировка и питание считаются по факту.

Дополнительные услуги, заказанные на месте: баня, продление беседки, дополнительное питание.

Чего доплат быть не должно: за топливо, за экипировку, за инструктора, за помощь при застревании. Всё это входит.

Эвакуация при застревании

Входит в стоимость. Это не отдельная услуга.

Как это работает: если машина застряла или заглохла на маршруте, вы поднимаете руку. Замыкающий инструктор подъезжает и помогает. Вытаскивание — его работа, а не ваша.

Чего делать не нужно:

• пытаться выехать, буксуя на месте — это закапывает машину глубже;
• выталкивать машину в одиночку;
• уходить с маршрута пешком.

Почему это входит: застревание на бездорожье — штатная ситуация, а не происшествие. Оно случается со всеми, включая опытных.

Подробно — что делать, если квадроцикл застрял.

Пассажир

Считается по машине, а не по головам.

Двухместная техника — квадроцикл, багги, снегоход — оплачивается как одна единица. Пассажир не оплачивается отдельно.

Что это означает для пары или для семьи: двухместная машина на двоих выходит дешевле двух одноместных.

Что входит для пассажира: полный комплект экипировки, включая шлем. Дополнительно за это не платят.

Ограничение: пассажир допускается только на двухместную технику и только при соответствии росту — должен доставать до подножек и уверенно держаться за поручни.

Подробно — можно ли ехать пассажиром и с кем.

Продление на месте

Возможно при наличии свободной техники и времени.

Как это работает: скажите инструктору до окончания заезда. Он проверит загрузку и скажет, возможно ли продление и на сколько.

Стоимость — по прайсу за дополнительное время.

Когда продление невозможно: в высокий сезон и в новогодние каникулы окна фиксированные, техника занята следующей группой.

Практический совет: если вы не уверены в длительности, берите короткий формат. Продлить обычно можно, а вот «отменить» усталость от трёхчасового маршрута нельзя.

Таблица «включено / отдельно»

Что не выдаём вообще: обувь. Закрытая, с фиксацией голеностопа, нескользящей подошвой — ваша и обязательна. Это единственный элемент экипировки, который нужно привезти.

Вопросы и ответы

Нужно ли платить за экипировку? Нет, полный комплект входит в стоимость заезда. Обувь — своя.

Нужно ли платить за топливо? Нет, входит.

Нужно ли платить за инструктора? Нет. Сопровождение по маршруту входит в стоимость.

Берут ли деньги, если я застрял? Нет. Помощь при застревании входит.

Платить ли за пассажира? Нет. Двухместная техника оплачивается как одна единица.

Есть ли залог? Условия уточняются при бронировании и фиксируются договором.

Можно ли продлить на месте? Обычно да, при наличии свободной техники и времени. Оплачивается дополнительно.

Что делать, если на месте попросили доплату за то, что я считал включённым? Сверьтесь с подтверждением брони — там зафиксирован состав. Именно поэтому список стоит получить письменно до приезда.

Входит ли баня? Нет, считается отдельно и бронируется на интервал.

Коротко о главном

1. В стоимость входят техника, топливо, полный комплект экипировки, инструктаж, сопровождение и помощь при застревании.
2. Отдельно считаются питание, баня, беседка, продление, трансфер и профессиональная съёмка.
3. Обувь — единственное, что мы не выдаём: закрытая, с фиксацией голеностопа.
4. Пассажир на двухместной технике не оплачивается отдельно — считается машина, а не головы.
5. Получите список включённого письменно до приезда — это снимает почти все споры на месте.